¿Qué diferencia un agente de voz de un chatbot de texto?

(Agente de voz vs chatbot | Comparativa agentes | IA por voz | Agentes para ventas) Introducción En los últimos años, los agentes de IA se han convertido en una pieza clave para optimizar la interacción entre las empresas y sus clientes. Este tipo de tecnología permite mejorar procesos de ventas y atención al cliente de forma significativa, gracias a la […]