Cómo mejorar atención a clientes y tu operativa

Introducción En el mercado actual, la experiencia del cliente puede definir el éxito de una empresa. Velocidad y calidad en el servicio son cruciales: el 72% de los consumidores se mantiene fiel a las empresas que brindan la atención más rápida. Por el contrario, hasta un 79% afirma que no completaría su compra si la […]