En un evento híbrido ¿qué experiencia debe primar? ¿La digital, de quienes se conectan en remoto (a menudo más numerosos) o la presencial? ¿Ocurre el evento en la red o en un espacio físico?
Este es uno de los mayores dilemas que manejamos en Vidiv y para el que aún no tenemos una respuesta clara.
Llamamos híbrido a un tipo de encuentro en el que se mezclan asistentes presenciales y online. Parece una ontología sencilla: presencial, online o híbrido ¿Y ya está? La realidad es que “híbrido” tiene trampa; no es un tipo de evento, es muchos.
La semana pasada, en el centenario de La Voz de Asturias
La semana pasada La Voz de Asturias, uno de los periódicos más antiguos de España, celebró su centenario en un evento presencial al que se podia asistir mediante Vidiv. Más de cien personas se unieron en remoto para poder compartir la celebración junto a figuras de la talla del chef José Andrés, Antonio Lobato o el cantautor Victor Manuel. Fue un evento de configuración sencilla: quienes estábamos en casa, asistíamos con interés a algo que ocurría, fundamentalmente, en una sala del MadLab de Oviedo.
Pero todo puede complicarse
El de la Voz de Asturias fue un encuentro relativamente sencillo en estructura, pero todo puede complicarse. Veamos algunos ejemplos que pueden darse comunmente en Vidiv:
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Un evento académico en una clase con 30 asistentes presenciales y 60 en remoto.
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Un concierto con 400 asistentes presenciales y 5000 en remoto.
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Una mesa redonda con 40 asistentes en una sala donde están dos de los ponentes, otros dos ponentes en remoto y 200 asistentes conectados desde casa.
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Un debate con deliberación y votaciones, con la mitad de los participantes online y la otra mitad en dos sedes distintas.
¿Entiendes ahora el motivo de la pregunta inicial? Definir cuál es la experiencia que manda, la pantalla principal a la que mirar, la manera de participar, el sonido que prima, los aplausos que aprueban o los abucheos que castigan… No hay una respuesta clara.
Aún no hemos acometido ese reto, aún no hemos dado con la mejor manera de que Vidiv mejore los eventos híbridos. Quizás para el resto de plataformas, más centradas en el aspecto de videollamada, esto, la sensación de estar, el diseño de la experiencia, no sea un reto, pero a nosotros nos quiebra la cabeza, nos parece un reto hermoso.
Javier Cañada, impartiendo una charla en el summit de diseño de la startup Mews.
Algunas de nuestras hipótesis pasan por que quienes asisten presencialmente puedan participar también desde el móvil, convirtiéndolo en una especie de portal entre los dos mundos. El móvil para pedir palabra y mostrarte, como micro y cámara para intervenir en ambos universos. Son ideas.
Decía McLuhan que cambiamos la tecnología y de vuelta la tecnología nos cambia a nosotros. Quizás, cuando hayamos clarificado esto, los eventos no vuelvan a ser iguales, quizás desaparezcan los puramente presenciales, quién sabe ¿verdad?
Nuestra única certeza es que avanzamos en un camino que nadie ha pisado antes. Tenemos ideas y no dejamos de probar cosas. No hay más alternativas.
Avísanos si en tu organización queréis ser partícipes de ello, probando y experimentando con nosotros.