Sector · Inmobiliarias
Publicar en los portales es solo el primer paso. La diferencia entre cerrar una venta o perder una exclusiva está en la velocidad de respuesta.
Lo que necesitas resolver
Entran a las 23:00 o el domingo. Nadie contesta y el contacto se va al siguiente anuncio.
Tu equipo llama a quien solo quería ver el anuncio. El comprador real espera.
Contactos en Witei, Mobilia o Salesforce a los que nadie llama por falta de manos.
Pregunta por un inmueble de alto standing en su idioma y fuera de horario.
Flujo 01
Presupuesto, financiación y zona. Solo te pasa a quien está listo para visitar.
Hola, soy el asistente de la agencia. ¿Qué tipo de vivienda estás buscando?
Un piso de tres habitaciones en el centro.
Perfecto, ya te tengo en el sistema. Te confirmo la disponibilidad ahora mismo.
Flujo 02
Detecta si el cliente habla inglés, francés o alemán y responde en su idioma sin configurar canales aparte.
Flujo 03
Mira el calendario del comercial y reserva la cita en la misma conversación.
Listo. Te agendo la visita del jueves a las 18:00 y te envío el tour virtual.
Funcionalidades
Cada función está diseñada para que tu equipo comercial dedique su tiempo a lo que importa: captar y cerrar.
El asistente charla con el usuario, le pregunta presupuesto, si tiene la hipoteca concedida y qué zona busca. Solo te pasa a las personas que están listas para visitar la vivienda.
No pierdas oportunidades un domingo o a las once de la noche. Atiende llamadas y mensajes en la web hablando automáticamente en el idioma del cliente.
Reactiva tu cartera sin esfuerzo: llama a antiguos clientes para preguntarles si siguen queriendo vender o para informarles de una propiedad que encaja con lo que buscaban.
Cuando detecta a un comprador interesado, mira tu calendario y reserva la cita al momento. Se acabaron las llamadas perdidas y los mensajes sin contestar.
Mientras habla con el cliente puede enviarle por el chat el tour virtual 360º, el plano de la casa o el dossier de calidades para que la visita sea mucho más efectiva.
Tus captadores practican cómo reaccionar ante un propietario que no quiere dar la exclusiva. Los errores se cometen con la IA, no perdiendo captaciones reales.
Ventajas
Tecnología pensada para el negocio inmobiliario, no un bot genérico adaptado.
A diferencia de un bot que funciona por palabras clave y flujos rígidos, el agente entiende, razona y actúa. Admite interrupciones y cambios de tema sin perder el hilo.
En implantaciones reales, el 34,6 % de los leads cualificados se generaron fuera del horario laboral y en fin de semana. Rentabilizas cada euro invertido en portales.
API REST o webhooks con tu CRM, calendarios y marketing automation. La información del comprador viaja directamente a la ficha del inmueble.
Identifica temas sensibles o fuera de contexto y redirige la conversación hacia la compraventa o el alquiler, manteniendo siempre un tono profesional.
Duración de las llamadas, tasas de conversión, intereses por zona y motivos de contacto. Ajustas tu estrategia de captación al instante.
Infraestructura cloud europea certificada (ISO/IEC 27001, RGPD). Los datos de tus clientes no se usan para entrenar modelos públicos.
Impacto medido
de los leads cualificados llegan fuera del horario de oficina.
sin colas, sin horario, sin abandono
latencia media en voz, en 30+ idiomas
conversaciones grabadas, medidas y auditables
Antes · Con Vidiv
Antes
Con Vidiv
Testimonio
“Pasamos de contratar cada trimestre a operar el mismo equipo con el doble de volumen. El resto lo absorbe Vidiv, sin que el cliente note diferencia.”
Cuánto tarda
Preguntas frecuentes
Todo lo que las inmobiliarias nos preguntan antes de empezar. ¿Falta algo? Escríbenos.
Olvídate de perder oportunidades porque tu agencia está cerrada. El agente de Vidiv opera 24/7 sin tiempos de espera. Atiende al cliente al instante, cualifica su interés y agenda la cita. En casos reales de nuestros clientes, más del 34 % de los leads cualificados se generan fuera del horario laboral estándar (noches y fines de semana). Rentabilizarás cada euro invertido en portales.
Entendemos perfectamente tu preocupación. El sector inmobiliario es un negocio de personas. A diferencia de un bot tradicional que funciona por flujos rígidos y palabras clave, nuestro agente conversacional entiende el contexto, razona y actúa. Permite interrupciones, cambios de tema y adapta su tono al usuario, logrando una conversación natural que genera confianza y protege la reputación de tu agencia.
En absoluto. Actuamos como el eje central para eliminar la doble entrada de datos. Vidiv se integra nativamente a través de API REST o Webhooks con tu CRM inmobiliario y calendarios. El lead cualificado aparece directamente en tu embudo de ventas con toda la información clave registrada de forma automática.
El agente actúa como tu SDR (Sales Development Representative) de primera línea. Al interactuar con el cliente, le formula de manera natural las preguntas clave: presupuesto, necesidad de financiación, zona o tipo de vivienda. Solo cuando el contacto cumple con tu scoring comercial, el agente lo transfiere al equipo humano o agenda una visita. Tu equipo deja de filtrar curiosos y se centra exclusivamente en cerrar operaciones.
Sí, y lo hace sin que tengas que configurar canales separados. El sistema detecta automáticamente si el usuario habla en inglés, francés, alemán o cualquier otro idioma, y adapta su respuesta contextual en tiempo real. Nunca más perderás un comprador internacional por la barrera idiomática.
Por supuesto. Vidiv es una solución multimodal. Durante la conversación, el agente puede enviar al cliente enlaces a tours virtuales 360º, dossieres de la propiedad, planos o memorias de calidad directamente en la interfaz, enriqueciendo la experiencia y acelerando la decisión de visita.
La privacidad en la intermediación inmobiliaria es innegociable. Operamos sobre infraestructura cloud europea certificada (ISO/IEC 27001) y cumplimos estrictamente con el RGPD y la normativa de protección de datos. Los datos de tus clientes son tuyos; nunca los usamos para entrenar modelos públicos y garantizamos la confidencialidad absoluta de cada interacción.
Sí. El sistema incluye capacidades para formación y roleplay. Puedes crear un agente que actúe como un “propietario difícil” para que tus captadores practiquen el tratamiento de objeciones y el cierre de exclusivas de forma ilimitada. Los errores se cometen con la IA, no perdiendo captaciones reales en la calle.
Para nada. Tu asistente inteligente no es un sistema estático; está conectado directamente con tu base de conocimiento o tu sistema de gestión. Si cambias el precio de un piso en tu CRM o subes una nueva promoción a tu web, el asistente aprende esos datos al instante y empieza a darlos correctamente en la siguiente llamada. No tienes que “reprogramar” nada.
Sí, esta es una de las funciones más potentes para captar nuevas exclusivas. Además de recibir consultas, Vidiv puede realizar llamadas salientes de forma automática y educada para reactivar tu base de datos. Puede preguntar a propietarios si su inmueble sigue disponible o contactar con antiguos interesados para ofrecerles una vivienda similar a la que buscaron en el pasado.
Uno de los puntos fuertes de Vidiv es la naturalidad de su voz y su capacidad de razonamiento. El asistente utiliza síntesis de voz de alta calidad y, lo más importante, es capaz de entender el lenguaje natural, las interrupciones y los matices del habla humana. Tus clientes sentirán que están hablando con un asesor experto que les escucha y les comprende, no con un contestador automático.
Nuestro objetivo es que tú te centres en vender y nosotros en la tecnología. Una vez que nos facilitas la información básica de tu agencia y tus inmuebles, podemos tener una primera versión de tu asistente funcionando en menos de 10 días. Nosotros nos encargamos de la configuración inicial y de que el asistente aprenda tu tono y estilo de venta.
El asistente está entrenado para ser resolutivo pero prudente. Si un cliente entra en detalles legales complejos que requieren la intervención de tu equipo jurídico o comercial, el asistente identificará que es un tema sensible y derivará la conversación de forma natural a un humano, facilitándole un resumen de todo lo hablado para que tú puedas cerrar el acuerdo con toda la información.
Totalmente. Tu asistente es una extensión de la identidad de tu inmobiliaria. Puedes definir su género aparente, su edad, su tono de voz e incluso su nivel de energía. Queremos que, cuando un cliente llame, sienta que está hablando con un representante de tu marca que comparte tus mismos valores y profesionalidad.
15 minutos. Te enseñamos un agente real para tu caso.
