El 25 de junio de 2024, de 16:00 a 16:45, tuvimos una conversación con:
- Hugo Arévalo, Cofundador y Presidente Ejecutivo de ThePower; más de 120.000 alumnos en 60 países.
“Gracias a la tecnología y a la IA, la revolución en la educación que vamos a vivir en los próximos años va a ser absolutamente transgresora” - Miguel Caballero, Cofundador y CEO de Tutellus; más de 2.000.000 de alumnos en 160 países.
“La formación online no va de formar, se trata de crear experiencias tangibles, perdurables y lo más cercanas a la realidad” - Juan Duce, Director de Marketing y Estrategia Digital de APD; más de 520 formaciones al año, con más de 3.500 alumnos en 2023.
“El gran reto de la formación será adaptarse a los nuevos entornos de aprendizaje, donde el conocimiento pasa a ser un commodity”
La sesión fue conducida por Marcos Eguillor, Cofundador y CRO de Vidiv.
Este es un pequeño vídeo resumen (02 min 28 s) de lo más relevante del webinar:
Lo más importante que se dijo durante el evento con respecto a los criterios de éxito de la formación online fue:
Producto. La formación debe solucionar un problema; el alumno debe aprender. Debe ser flexible, facilitando que se adecúe a las necesidades, contexto y modelo de consumo del participante. Debe poder ser consumida a través de cualquier dispositivo. Debe facilitar una visión de itinerario formativo que ayude al participante a visionar su futuro y ayudarle a llegar al mismo. La formación debe crear y apoyarse en una comunidad. Debe facilitar que el participante conozca a otras personas y ponga en práctica el conocimiento. La actividad, la interacción, la particularización a través de retos y ejercicios es más importante que la transmisión pura de conocimiento. Debe generar impacto.
Contenido. Debe ir al grano, estar actualizado y ser de calidad. Debe ser practicable
Experiencia. Debe enganchar. Hay que buscar la manera de crear memoria en el usuario, para que genere recuerdo y aprendizaje. Debe generar efecto wow, donde los instructores tienen que implicarse, pero la tecnología debe contribuir.
Miguel Caballero, Fundador y CEO de Tutellus, habla de su experiencia en Vidiv
(1 min 17s) .
Formadores. Los ponentes deben tener experiencia previa relevante en su campo. Y deben ser buenos comunicadores.
Métricas. Se debe evaluar la participación, las interacciones, qué ha gustado y qué no ha gustado a los participantes. Se debe medir el Completion Rate (porcentaje de participantes que terminan la formación) y el NPS (Net Promoter Score, para evaluar si hay recomendación).
Desglose de datos del evento.
Inteligencia Artificial. Al igual que Internet ha sido transgresor en la educación, la Inteligencia Artificial también lo va a ser. Sin embargo, la IA no es sustitutiva, sino acompañante porque el criterio del usuario es importante para aplicarla con éxito. “Debemos abrazar la Inteligencia Artificial y tenemos que formarnos”. Va a hacer que los participantes disfruten más, tengan más engagement y haya más interacción. Por el momento y por ejemplo, se puede usar en traducción simultánea avanzada (utilizando la voz del ponente), creación de syllabus y de contenido.
Los primeros pasos de la aplicación de la IA en la formación deberían estar enfocados a facilitar el acompañamiento, como asistente o copilot. Debe estar alimentada y entrenada con el conocimiento y experiencia de la organización y sus docentes. Además, debe plantearse su uso en Soporte a Cliente y en Ventas, y servir para personalizar la formación o contenido para cada participante, sin olvidar la ayuda que se le puede prestar al profesor para el diseño y desarrollo de su actividad.
Aquí te puedes descargar nuestra Guía de Formación.
Para instituciones educativas y organizaciones de formación, Vidiv consigue más atención, experiencia y engagement de los alumnos en sesiones de vídeo en directo. Nuestros informes de datos te dan más y mejores evidencias de aprendizaje y son compatibles con la justificación de la formación bonificada de FUNDAE.
Si quieres que hablemos de cómo Vidiv puede ayudarte a tener más éxito en tu formación online, cómo vender más y conseguir alumnos más satisfechos, pídenos una reunión