Una hora práctica para entender cómo gestionar consultas fuera de horario, cualificar leads antes de que toque el teléfono el equipo comercial y atender más clientes sin ampliar plantilla. Con demo en vivo y datos reales de empresas que ya operan con agentes conversacionales.
Jueves 11 de junio · 16:00 hora de Madrid · 60 minutos · Gratuito con registro previo
Los leads entran después de las 19:00 o el fin de semana, y al lunes ya están hablando con otra empresa.
Tu equipo comercial dedica horas a primeras consultas que podrían filtrarse antes de coger el teléfono.
Cubrir más horario implica ampliar plantilla, y ampliar plantilla no cuadra con los márgenes del próximo trimestre.
Cuatro situaciones reales del día a día de un equipo comercial, con la herramienta funcionando en vivo.
Cómo el agente recibe la llamada o el mensaje a las 22:00 un sábado, mantiene la conversación y deja el contexto listo para el lunes.
Qué preguntas hace el agente, cómo decide si una conversación pasa a tu equipo y cómo llega la información cualificada al CRM.
Cómo lanzar campañas salientes para retomar conversaciones con contactos que se quedaron a medias, sin quemar al equipo comercial.
Cómo el agente lee la disponibilidad de tu equipo, agenda la cita y registra la conversación en tu CRM sin intervención humana.
Bienvenida y panorama del sector servicios
Los tres cuellos de botella que más cuestan a un equipo comercial
Demo en vivo: una consulta entrando un sábado a las 22:00
Casos reales: 34,6% de leads cualificados llegan fuera de horario y 11,4% de conversión sobre conversaciones sustantivas
Preguntas en directo
Cierre y siguientes pasos
Quienes han implantado el agente en equipos comerciales de toda España.
Cargo del ponente
Empresa
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No. El webinar es gratuito con registro previo. Sin letra pequeña.
Sí, grabamos el directo y te enviamos el enlace al día siguiente. Aun así, te recomendamos asistir en vivo: los últimos 10 minutos son Q&A.
No. Está pensado para dirección comercial, gerencia y responsables de operaciones que quieran entender qué puede aportar un agente conversacional al negocio. No vas a configurar nada en vivo.
Si tu equipo recibe llamadas o mensajes de clientes, sí. Hablaremos en términos transversales y enseñaremos casos de distintos sectores de servicios.
Sí. Tras el directo te enviamos la grabación, las diapositivas y un caso real en PDF para que puedas compartirlo con tu equipo.
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Plazas limitadas. Recibirás el enlace al directo por email el mismo día y la grabación 24 horas después.