Un agente que llama en minutos a cada persona que pulsa «Quiero informarme» en un máster, un ciclo de FP online o un curso de EFAD, comprueba los requisitos de acceso y la bonificación, y la deja agendada con su orientador docente. En voz, WhatsApp y web, para el alumnado de toda España y para las empresas que forman con vosotros.
Nombre, país, teléfono, correo y edad en la ficha de cualquiera de los más de 200 programas. Compara con otras escuelas técnicas online, y el primero que llama, gana.
Un orientador le asesora sobre programa, metodología y ventajas económicas. Si la solicitud entra un domingo o desde otro huso horario, espera turno.
Un único 976 700 660 y un móvil, el +34 699 472 834, para másteres, FP, EFAD y empresas. En el pico de inicio de curso, la cola es la misma para todos.
Con grado, Máster de Formación Permanente; sin él, Diploma de Especialización. Acceso a cada ciclo, FUNDAE si trabaja por cuenta ajena. Se comprueba a mano, caso a caso.
La plaza del curso 2026-2027 se la lleva quien respondió antes, y la campaña que trajo la solicitud ya estaba pagada.
El 95 % de las llamadas atendidas en menos de tres minutos, quince días para resolver una queja y clave y justificante en cada interacción. La ley obliga en relación de consumo y computa el tamaño en el grupo: con los 1.200 empleados que declara el Grupo San Valero, el encaje es probable, pero lo confirma vuestra asesoría. Contaría el máster o el ciclo que paga un particular; la bonificada que contrata una empresa, en principio, no.
Las llamadas comerciales solo podrán salir desde el rango 400. Devolver la llamada a una solicitud de máster o de FP puede calificar como comercial; si califica y sale desde el 976 o desde un móvil, no llega.
La ley es exigible en su totalidad, con sanciones de 150 € a 1 M€ por las autoridades de consumo.
Hemos cruzado lo que vemos de vuestra operación con lo que exige la Ley 10/2025, artículo por artículo. Sin generalidades: vuestro «Quiero informarme», el 976 y el WhatsApp, las admisiones de FP y empresa, el campus y los centros examinadores.
Másteres de Formación Permanente, Diplomas de Especialización y Expertos Universitarios con titulación propia de la Universidad San Jorge, en automatización, energías renovables, mantenimiento, soldadura o informática. El agente llama al momento, comprueba titulación y experiencia, explica la bonificación y reserva la cita con el orientador docente.
Hola Javier, soy el asistente de SEAS. Pediste información del Máster de Formación Permanente en Automatización Industrial. ¿Tienes un grado universitario?
No, soy técnico superior en Automatización y Robótica.
Con ese título cursas el mismo programa y obtienes el Diploma de Especialización Universitaria, con 59 ECTS. ¿Trabajas por cuenta ajena? Podrías bonificarlo por FUNDAE.
Sí, en una planta de Zaragoza.
Te reservo una llamada con tu orientadora docente mañana a las 10:00 y le paso tu caso para revisar el crédito de tu empresa.
Ciclos Formativos de Grado Superior online con Centro San Valero y CPA Online: Mecatrónica, Automatización y Robótica, Desarrollo de Aplicaciones Web, Transporte y Logística, Acondicionamiento Físico… El agente resuelve acceso, matrícula y exámenes, hace el seguimiento de la matrícula y acompaña después al alumno en el campus.
Hola, quiero hacer el ciclo de Desarrollo de Aplicaciones Web online. Vivo en Vigo, ¿tengo que ir a Zaragoza a examinarme?
Hola Nerea. No hace falta: los exámenes finales presenciales, en junio y septiembre, puedes hacerlos en el centro examinador de Vigo. ¿Tienes el Bachillerato o un título de técnico?
Bachillerato.
Con Bachillerato tienes acceso. Te envío la lista de documentación de la matrícula y mañana te llama un orientador docente. Tu solicitud es la FP-2741.
SEAS calcula el crédito de FUNDAE de cada empresa, hace los trámites y diseña planes formativos a medida sobre un catálogo de más de 200 programas. El agente identifica a la empresa, recoge lo que necesita el cálculo, resuelve lo repetitivo y deja al asesor la venta consultiva.
Llamo de una empresa de componentes de Zaragoza. Queremos formar a ocho técnicos en TIA Portal.
Hola. El Curso de Autómatas Programables TIA Portal es 100 % online y bonificable por FUNDAE, y SEAS calcula vuestro crédito y hace los trámites. ¿Cuántas personas tenéis en plantilla?
Unas 120.
Con ese dato preparamos el cálculo. Aviso a vuestro asesor de empresas para que os llame hoy con el crédito y la propuesta.
EFAD, la Escuela de Formación Abierta para el Deporte, ofrece másteres, diplomas, expertos y cursos 100 % online en gestión deportiva, entrenamiento y fitness y nutrición deportiva. El agente atiende al monitor que escribe a medianoche, orienta el nivel y, ya matriculado, le deja practicar lo aprendido.
Soy monitor de sala. ¿Tenéis algo para trabajar como entrenador personal?
Hola Álex. Tienes el Curso online de Entrenador Personal y, si buscas título propio universitario, el Experto Universitario en Planificación de Programas Fitness con Entrenador Personal. ¿Qué formación tienes ahora?
Técnico Superior en Acondicionamiento Físico.
Te envío los dos programas y tu orientador te confirma el acceso en una llamada. ¿Te va bien mañana a las 17:00?
Amazon Career Choice para sus empleados, la Escuela Rural de Energía Sostenible de Endesa en el Nudo Mudéjar y los planes gratuitos del INAEM en Aragón. Cada programa tiene su catálogo, su colectivo y su financiador. El agente pregunta lo que exige cada uno, acompaña la inscripción y mide cada programa por separado.
Trabajo en Amazon y quiero hacer un curso de Career Choice de logística.
Hola. En el catálogo de SEAS para Career Choice están el Curso de Logística y el de Logística de Aprovisionamiento, 100 % online. La disponibilidad depende de tu zona. ¿Desde qué centro trabajas?
Desde el de Zaragoza.
Te envío los dos programas y te acompaño en la inscripción. Mañana te llama una orientadora para cerrar la elección.
Impacto medido
en tasa de matriculación entre leads contactados en menos de 5 minutos.
sin colas, sin horario, sin abandono
latencia media en voz, en 30+ idiomas
conversaciones grabadas, medidas y auditables
Por qué Vidiv
Cumplimiento que exige tu equipo de seguridad, datos en entornos europeos aislados por cliente y una ejecución faseada: primera versión funcional en menos de un mes.
Gestión de seguridad de la información.
Con DPA cuando procede y apoyo en el DPIA.
Transparencia, supervisión humana, registro de eventos y gestión de riesgos.
En proceso (Q3 2026): ciberseguridad y trazabilidad de datos sensibles.
Datos almacenados y procesados dentro de la Unión Europea.
Define cuánto tiempo conservas grabaciones y transcripciones.
En tránsito y reposo, con gestión auditable de claves.
Se queda, y llega antes. El agente contesta en minutos, resuelve lo repetitivo y pasa al orientador la conversación ya cualificada, con programa, acceso y bonificación sobre la mesa.
Se cargan por programa: máster o diploma según titulación, acceso a cada ciclo, FUNDAE, Career Choice, Endesa o INAEM. El agente pregunta lo que exige cada uno y la decisión sigue siendo vuestra.
Los números actuales se conservan detrás del agente, con coste de fijo para atender y el rango que proceda para captar. CRM y campus virtual se integran en la fase 3 del roadmap.
Se atiende igual de bien y se mide aparte. La Ley 10/2025 protege a consumidores; el agente etiqueta cada conversación por programa y financiador para que vuestras métricas de cumplimiento salgan limpias.
Respondemos en menos de 24 h laborables.
