Webinar · Educación · Miércoles 4 de noviembre de 2026 · 16:30 (Madrid)
Un diálogo entre líderes educativos y tecnológicos sobre cómo escalar la captación, la formación y la tutorización con agentes conversacionales multicanal 24/7.
Por qué asistir
de media tarda un centro en responder a un formulario de admisión. El alumno ya ha elegido otro.
de matriculación entre leads contactados en menos de 5 minutos.
tutor por alumnos en muchos programas. La tutorización 1 a 1 no escala con personas.
Programa
No es una demo de producto. Es una conversación sobre cómo se dirige un centro cuando cada alumno tiene alguien que le responde a cualquier hora.
El coste real del abandono silencioso en matrícula y permanencia.
Del formulario al primer contacto en minutos: qué cambia cuando alguien responde siempre.
Un tutor por alumno: refuerzo 24/7 y seguimiento que detecta la desconexión antes de que sea baja.
Enterprise en educación: datos de menores, LOPD, integración con CRM y LMS.
Turno abierto y cierre.
Casos de uso
El agente llama al interesado antes de que enfríe, resuelve dudas del programa, cualifica y agenda la entrevista o visita. En voz, WhatsApp y web.
Refuerzo 24/7 sobre el contenido del curso: responde, pregunta, corrige y deja registro del progreso de cada alumno.
Detecta al alumno que se descuelga, le llama, le reengancha y avisa al tutor humano con el contexto. El abandono deja de ser silencioso.
Secretaría, becas, matrícula, incidencias, encuestas, recordatorios de pago. Si es una conversación, un agente la puede llevar.
Captación, formación, tutorización y todo lo demás que sea una conversación.
Ponentes
Grupo de formación profesional y para el empleo con más de 25 años formando a miles de alumnos al año en toda España.
“La visión del centro: captar, formar y retener a escala sin perder el trato personal.
Responsable de departamento en Grupo Femxa.
“El alumno: cómo se forma y se tutoriza a cada estudiante cuando el refuerzo es 24/7.
Plataforma de agentes conversacionales de IA (voz y texto, multicanal 24/7) para empresas e instituciones.
“La tecnología: qué hace un agente hoy y qué exige un despliegue enterprise en educación.
Listos para enterprise
Datos de menores, LOPD, integración con CRM y LMS, 30+ idiomas y conversaciones auditables al 100%. Lo que exige un rectorado y un DPO, resuelto antes de la primera llamada.
Gestión de seguridad de la información.
Con DPA cuando procede y apoyo en el DPIA.
Transparencia, supervisión humana, registro de eventos y gestión de riesgos.
En proceso (Q3 2026): ciberseguridad y trazabilidad de datos sensibles.
Datos almacenados y procesados dentro de la Unión Europea.
Define cuánto tiempo conservas grabaciones y transcripciones.
En tránsito y reposo, con gestión auditable de claves.
Inscripción
Dirigido a dirección, admisiones, marketing y responsables académicos y de tecnología de universidades, escuelas de negocio y centros de formación.
Recibirás el enlace de acceso por email.
